Mesafeli satış sözleşmesi

Son güncelleme: 2026-10-19

Madde 1: Taraflar

1.1. SATICI (Hizmet sağlayıcı)

Unvanı: DENOVATE LTD (bundan sonra "Kaynaktan" veya "SATICI" olarak anılacaktır)
Şirket no: 16347675 (İngiltere ve Galler)
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-posta: support@denovate.app

1.2. ALICI (Hizmet alan)

Platform üzerinde ücretli bir Abonelik Planı veya ek paket satın alan Organizasyon ile bu Organizasyon adına siparişi veren kullanıcı (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır). ALICI'nın adı veya ticari unvanı, fatura adresi, e-posta adresi ve varsa vergi numarası, sipariş sırasında ödeme sayfasında beyan edilen ve faturada yer alan bilgilerdir.

1.3. Ödeme sağlayıcısı

Hizmet bedeli, SATICI adına ödeme sayfası üzerinden Link (Stripe grubu şirketi) ("Link") tarafından yetkili satıcı (merchant of record) sıfatıyla tahsil edilir. Link; ödemeyi alır, uygulanacak vergileri hesaplar, tahsil eder ve ilgili vergi idaresine öder, faturayı veya makbuzu düzenler ve ödemeye ilişkin iade ile itiraz süreçlerini yürütür. Ödeme işlemine ayrıca Link'in alıcılara yönelik koşulları uygulanır. Hizmetin kendisi SATICI tarafından sunulur ve Hizmete ilişkin tüm yükümlülükler SATICI'ya aittir.

SATICI ve ALICI bundan sonra birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılacaktır.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait Kaynaktan platformu ("Platform") üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen abonelik bazlı yazılım hizmetinin ("Hizmet") satışına ve sunumuna ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI; SATICI'nın unvanı, adresi ve iletişim bilgileri, Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve uygulanacak vergiler, ödeme şekli, otomatik yenileme koşulları, Hizmetin kullanıma sunulma koşulları, seçilen plana uygulanan Kullanım Limitleri ve adil kullanım politikası, iptal ve iade koşulları ile şikâyet ve iletişim yolları hakkında, siparişten önce Platformda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve ardından sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.

Siparişe ilişkin ödeme sayfası ve sipariş üzerine Link tarafından düzenlenen fatura veya makbuz işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 2: Sözleşmenin konusu ve kapsamı

2.1. İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://kaynaktan.com adresi üzerinden elektronik ortamda, otomatik olarak yenilenen aylık bir Abonelik Planı ve isteğe bağlı ek paketler satın alması ve Hizmeti kullanmasıyla ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. Hizmetin tanımı: Kaynaktan; işletmelerin doğrulanmış bilgilerini yönetmelerini ve kamuya açık işletme rehberinde yayınlamalarını, bu bilgileri arama motorları ve yapay zekâ servislerinin okuyabileceği yapılandırılmış veri olarak sunmalarını, ChatGPT ve Gemini gibi yapay zekâ servislerinin yanıtlarındaki görünürlüklerini ölçmelerini, rakiplerle karşılaştırma yapmalarını ve iyileştirme önerileri almalarını sağlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet, ALICI tarafından seçilen Abonelik Planı ve ek paketler kapsamında ve abonelik süresince sunulur.

2.3. Hizmetin temel nitelikleri:

Hizmet adı: Kaynaktan yapay zekâ görünürlük platformu
Abonelik Planı ve ek paketler: ALICI'nın ödeme sayfasında seçtiği plan ve ek paketler. Güncel planlar ve ek paketler fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.
Hizmet kapsamı: Seçilen plana göre değişmekle birlikte genel olarak işletme profili yönetimi, işletme rehberinde yayın, yapay zekâ görünürlük ölçümleri, rakip karşılaştırması, öneriler, web sitesi taraması, raporlar, ekip yönetimi ve uygun planlarda API ile webhook erişimini kapsar.
Kullanım Limitleri: Hizmet; işletme, lokasyon, aktif soru, rakip, aylık ölçüm, ekip üyesi, geçmiş veri süresi ve API çağrısı sayısı gibi plana göre belirlenen ve Organizasyon bazında uygulanan aylık limitlere tabidir. Sipariş tarihindeki geçerli limitler fiyatlandırma sayfasında ve ödeme sayfasında gösterilir.
Kullanım süresi: Abonelik, ALICI tarafından iptal edilene kadar her ay otomatik olarak yenilenir.
Hizmet ücreti: Seçilen plan ve ek paketlerin ödeme sayfasında gösterilen, vergiler dâhil aylık toplam bedelidir. Plan fiyatlarına vergiler dâhil değildir; uygulanacak vergiler ödeme sayfasında ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından hesaplanır ve toplam bedele eklenir. Fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk lirası cinsindendir.
Ödeme şekli: Kredi kartı, banka kartı veya ödeme sayfasında sunulan diğer yöntemlerle, Link aracılığıyla.

Madde 3: Genel hükümler

3.1. ALICI, Madde 2'de belirtilen Hizmetin temel niteliklerini, vergiler dâhil toplam ücretini, ödeme şeklini, otomatik yenileme koşullarını, Kullanım Limitlerini ve adil kullanım politikasını ve SATICI'nın iletişim bilgilerini siparişten önce okuduğunu ve bu bilgiler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

3.2. ALICI, sipariş ve ödeme sırasında verdiği ad veya unvan, adres, varsa vergi numarası ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu ve bu bilgilerdeki değişiklikleri Platform üzerinden derhal güncelleyeceğini taahhüt eder. Bu bilgilerin yanlış veya eksik olmasından doğan sonuçlardan ALICI sorumludur.

3.3. Hizmetin kullanıma sunulması: Hizmet, ödemenin ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından onaylanmasının ardından, ALICI'nın Organizasyonunda seçilen planın tanımlanmasıyla birlikte, genellikle anında ve her durumda en geç 24 (yirmi dört) saat içinde kullanıma sunulur. Hizmete, ALICI'nın Google hesabıyla giriş yaptığı Platform üzerinden erişilir; fiziki bir teslimat yapılmaz.

3.4. SATICI, Hizmeti abonelik süresince ve seçilen planın tanımlanmış özellikleri dâhilinde sunmakla yükümlüdür. SATICI, Hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını taahhüt etmemekle birlikte sürekliliğini sağlamak ve teknik aksaklıkları en kısa sürede gidermek için makul özeni gösterir. Enterprise sözleşmeleri dışında belirli bir erişilebilirlik oranı (SLA) taahhüt edilmez.

3.5. Yapay zekâ ve sonuçlara ilişkin sınırlamalar:

3.5.1. Yapay zekâ servisleri tamamen üçüncü kişilerin kontrolündedir. SATICI, herhangi bir yapay zekâ servisinin ALICI'nın işletmesini önereceğini, yanıtlarında anacağını, belirli bir sırada göstereceğini veya ALICI'nın belirli bir görünürlük skoruna, müşteri sayısına ya da gelire ulaşacağını garanti etmez.
3.5.2. Ölçümler, sorunun sorulduğu andaki yapay zekâ yanıtlarının bir örneklemidir. Yanıtlar zamana, konuma, dile ve servislerin kendi güncellemelerine göre değişebilir. Ölçüm yöntemi metodoloji sayfasında açıklanmıştır.
3.5.3. Platformun ürettiği skorlar, analizler ve öneriler bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya mesleki danışmanlık niteliği taşımaz. Yapay zekâ teknolojilerinin doğası gereği bu içerikler hata veya eksiklik içerebilir.
3.5.4. ALICI, Platforma girdiği ve işletme rehberinde yayınladığı bilgilerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik ve kişisel veri haklarını ihlal etmediğini kabul ve taahhüt eder.

3.6. Fikri mülkiyet: Platform, yazılım, tasarım, metinler, skorlama yöntemleri, algoritmalar ve diğer tüm unsurlar üzerindeki her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı SATICI'ya veya lisans verenlerine aittir. İşbu Sözleşme ile ALICI'ya yalnızca abonelik süresince ve Sözleşme koşullarına uygun olarak Hizmeti kullanma hakkı (sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı) tanınır. ALICI, Hizmeti kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz, kaynak koduna ulaşmaya çalışamaz, yeniden satamaz veya alt lisans veremez.

3.7. Kullanım koşulları: ALICI, Platformu kullanırken SATICI tarafından yayınlanan ve zaman zaman güncellenebilen Kullanım Koşullarına uymayı kabul eder. Kullanım Koşulları işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

3.8. Teknik gereksinimler: ALICI, Hizmetten yararlanmak için gereken internet bağlantısını, güncel bir web tarayıcısını, doğrulanmış bir Google hesabını ve uyumlu bir cihazı kendisi temin eder. Bu gereksinimlerin sağlanamamasından kaynaklanan erişim sorunlarından SATICI sorumlu değildir.

3.9. Değişiklikler: SATICI, Platformda ve Hizmetlerde, özelliklerde, plan ve ek paket fiyatlarında ve kullanım koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Mevcut aboneliklerin fiyatını artıran veya Kullanım Limitlerini düşüren değişiklikler ALICI'ya en az 30 (otuz) gün önceden Platform üzerinden bildirilir ve bildirimi izleyen ilk faturalandırma döneminden itibaren uygulanır. ALICI'nın lehine olan değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

3.10. Adil kullanım politikası ve aylık Kullanım Limitleri:

3.10.1. Hizmet, tüm kullanıcılara kesintisiz ve dengeli sunulabilmesi amacıyla seçilen plana göre belirlenen aylık Kullanım Limitlerine ve adil kullanım politikasına tabidir. Güncel değerler fiyatlandırma sayfasında yayınlanır. İşbu Sözleşme ile fiyatlandırma sayfası arasında bir farklılık olması hâlinde fiyatlandırma sayfasındaki değerler esas alınır.
3.10.2. Bir sorunun bir yapay zekâ servisinde bir kez çalıştırılması bir ölçüm olarak sayılır. Bir soru birden fazla servis veya lokasyon için çalıştırıldığında her çalıştırma ayrı sayılır.
3.10.3. Aylık limitler her takvim ayının ilk günü Türkiye saatiyle sıfırlanır. Sıfırlama tarihi abonelik yenileme veya ödeme tarihinden bağımsızdır. Kullanılmayan haklar sonraki aya devretmez, biriktirilemez ve nakde veya başka bir hakka çevrilemez.
3.10.4. Bir limit dolduğunda yalnızca ilgili işlem (örneğin yeni ölçüm başlatma, yeni soru veya ekip üyesi ekleme) bir sonraki takvim ayına kadar kısıtlanır. Diğer özellikler ve mevcut verilere erişim etkilenmez. ALICI dilediği zaman daha yüksek bir plana veya ek pakete geçebilir. Limitlerin dolması nedeniyle uygulanan kısıtlamalar Hizmetin ayıplı veya eksik ifası sayılmaz ve iade, süre uzatımı veya başka bir telafi hakkı doğurmaz.
3.10.5. "Sınırsız" olarak sunulan özellikler olağan ticari kullanımda sayısal bir kısıtla karşılaşılmayacağı anlamına gelir ve adil kullanım kurallarına tabidir. Enterprise sözleşmelerinde yazılı olarak farklı sınırlar kararlaştırılabilir.
3.10.6. ALICI; limitleri dolanmak amacıyla birden fazla hesap veya Organizasyon açmayacağını, erişim bilgilerini paylaşmayacağını ve kullanım haklarını üçüncü kişilere devretmeyeceğini, yeniden satmayacağını veya kiralamayacağını kabul eder. Aksi hâlde SATICI, Madde 8.3 uyarınca Sözleşmeyi feshetme hakkı saklı kalmak üzere ALICI'yı uyarabilir, ilgili özelliği geçici olarak kısıtlayabilir veya hesabı askıya alabilir.

Madde 4: Abonelik planları, ücretlendirme ve ödeme

4.1. Ücret ve otomatik yenileme: ALICI, seçtiği Abonelik Planının ve ek paketlerin ödeme sayfasında belirtilen, vergiler dâhil aylık toplam ücretini ödemeyi kabul eder. Abonelik ücreti her dönem başında peşin olarak tahsil edilir ve abonelik, ALICI tarafından iptal edilene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. ALICI, abonelik başlatarak kayıtlı ödeme yönteminden her dönem başında otomatik olarak ücret tahsil edilmesine açıkça onay verir.

4.2. Ödeme yöntemi: Ödemeler, Madde 1.3 uyarınca Link tarafından kredi kartı, banka kartı veya ödeme sayfasında sunulan diğer yöntemlerle tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından alınmaz ve saklanmaz. ALICI, kullandığı kartın kullanımına yetkili olduğunu ve verdiği bilgilerin doğru olduğunu taahhüt eder. ALICI, ödeme yöntemini ve fatura bilgilerini Platformdaki "Kart ve fatura bilgileri" bölümünden güncelleyebilir.

4.3. Plan değişiklikleri: Plan yükseltmeleri derhal yürürlüğe girer ve kalan döneme ait fark orantılı olarak hemen tahsil edilir. Plan düşürmelerde kullanılmayan döneme ait fark sonraki faturaya alacak olarak yansıtılır. Plan düşürme hâlinde veriler silinmez; yeni planın limitlerini aşan aktif sorular duraklatılabilir, fazla rakipler kaldırılabilir ve ölçüm sıklıkları izin verilen değere çekilebilir.

4.4. Başarısız ödemeler: Abonelik ücreti tahsil edilemezse (örneğin kartın süresi dolmuşsa, limit yetersizse veya banka ödemeyi reddetmişse) ödeme altyapısı sağlayıcısı tahsilatı belirli aralıklarla yeniden dener ve ALICI Platform üzerinden bilgilendirilir. Ödeme bu süre içinde tamamlanmazsa abonelik sona erer ve Organizasyon ücretsiz plana geçer.

4.5. Ücret değişiklikleri: SATICI, plan ve ek paket ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Mevcut abonelikler için fiyat artışları en az 30 (otuz) gün önceden Platform üzerinden bildirilir ve bildirimi izleyen ilk yenileme döneminden itibaren uygulanır. ALICI yeni fiyatı kabul etmiyorsa aboneliğini yenileme tarihinden önce iptal edebilir.

4.6. İptal: ALICI, aboneliğini dilediği zaman Platformdaki "Plan ve ödeme" sayfasından iptal edebilir. İptal, cari abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer ve ALICI dönem sonuna kadar ücretli özellikleri kullanmaya devam eder. Dönem bitmeden iptal geri alınabilir. İptal edilmediği sürece abonelik otomatik olarak yenilenir. Dönem sona erdiğinde Organizasyon ücretsiz plana geçer.

4.7. İade: Yapılan ödemeler, Madde 5'teki cayma hakkı ve yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı hâller dışında iade edilmez. Link, alıcılara yönelik koşulları uyarınca ödeme tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde iade yapabilir; iade edilen döneme ait ücretli özellikler sona erebilir. Aboneliğin dönem ortasında iptal edilmesi, Kullanım Limitlerinin kısmen veya hiç kullanılmamış olması ya da Hizmetten beklenen sonucun alınamamış olması kısmi veya tam iade hakkı doğurmaz. Plan düşürmeden doğan alacak yalnızca sonraki faturalardan mahsup edilir; nakit olarak iade edilmez. İadenin yapıldığı istisnai durumlar ve iade talebinin usulü Teslimat ve İade Şartlarında düzenlenmiştir.

4.8. Fatura ve vergiler: Hizmet bedeline ilişkin fatura veya makbuz, her faturalandırma döneminde Link tarafından elektronik ortamda düzenlenir ve hizmet bedelini ve uygulanan vergileri ayrı ayrı gösterir. Uygulanacak vergiler (örneğin KDV), ALICI'nın ödeme sayfasında beyan ettiği adres ve varsa vergi numarasına göre Link tarafından hesaplanır, tahsil edilir ve ödenir. Fatura Türk e-Fatura veya e-Arşiv sistemi üzerinden düzenlenmez. Faturalar Platformdaki "Plan ve ödeme" sayfasından görüntülenebilir ve indirilebilir. Kur farkı ve ALICI'nın bankasının uyguladığı masraflar ALICI'ya aittir.

Madde 5: Cayma hakkı

5.1. Siparişi ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında veren ALICI tüketici sayılmaz; tüketicilere tanınan cayma hakkı bu ALICI'ya uygulanmaz.

5.2. Tüketici sıfatıyla sipariş veren ALICI'nın cayma hakkı, bulunduğu ülkenin tüketici mevzuatına göre belirlenir ve Link tarafından uygulanır. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan, mevzuatın izin verdiği hâllerde ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan Hizmetler bakımından cayma hakkı sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve benzeri düzenlemeler). Cayma talepleri Link'in makbuzunda yer alan bağlantıdan veya Madde 6'da belirtilen yollarla SATICI'ya iletilebilir.

Madde 6: Teslimat ve iade şartları

Hizmetin ALICI'ya sunulması (teslimatı), iptal ve iade koşulları, işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan ve Platformda ayrıca yayınlanan Teslimat ve İade Şartları belgesinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. ALICI, bu belgeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Madde 7: Sorumluluğun sınırlandırılması

7.1. SATICI, Hizmetin ALICI'nın özel ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacağını veya kesintisiz, hatasız ya da belirli bir kalitede olacağını taahhüt etmez. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur.

7.2. Yürürlükteki zorunlu mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla SATICI; Hizmetin kullanılması veya kullanılamaması, Hizmet aracılığıyla elde edilen bilgilere güvenilmesi, kâr, gelir, müşteri, iş fırsatı, veri veya itibar kaybı ve iş kesintisi gibi dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir. Bu sınırlama, zararın sözleşmeye, haksız fiile (ihmal dâhil) veya başka bir hukuki sebebe dayanmasından bağımsız olarak uygulanır.

7.3. SATICI'nın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, talebe konu olaydan önceki 12 (on iki) ay içinde ALICI'nın SATICI'ya fiilen ödediği, vergiler dâhil toplam bedelle sınırlıdır.

7.4. İşbu Sözleşmenin hiçbir hükmü, ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, hile veya hileli beyan ya da mevzuat gereği sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan diğer sorumlulukları sınırlamaz veya hariç tutmaz.

7.5. ALICI, Platformu mevzuata ve meslek kurallarına uygun olarak kullanacağını, hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal eden hiçbir eylemde bulunmayacağını taahhüt eder. Aksi hâlde doğacak tüm hukuki sorumluluk ALICI'ya aittir.

Madde 8: Sözleşmenin süresi ve feshi

8.1. Süre: İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onayladığı anda yürürlüğe girer ve abonelik ALICI tarafından iptal edilene veya SATICI tarafından feshedilene kadar belirsiz süreyle geçerlidir.

8.2. ALICI tarafından fesih: ALICI, aboneliğini Madde 4.6 uyarınca dilediği zaman iptal edebilir. Fesih, cari abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer.

8.3. SATICI tarafından fesih: SATICI, aşağıdaki hâllerde ihlalin ciddiyetine göre önceden bildirimde bulunarak veya derhal ALICI'nın aboneliğini askıya alma ve işbu Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir:

ALICI'nın işbu Sözleşmeyi veya Kullanım Koşullarını ihlal etmesi,
ALICI'nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya bir ödemenin ters ibraz (chargeback) yoluyla geri alınması,
Platformun yasa dışı, yanıltıcı veya yetkisiz amaçlarla kullanılması ya da gerçeğe aykırı sahiplik talebinde bulunulması,
ALICI hakkında iflas, konkordato veya benzeri yasal süreçlerin başlaması.

8.4. Feshin sonuçları: Sözleşme herhangi bir nedenle sona erdiğinde ALICI'nın ücretli özelliklere erişimi sona erer ve Organizasyon ücretsiz plana geçer veya Kullanım Koşulları uyarınca kapatılır. Sona erme, Tarafların sona erme tarihine kadar doğmuş hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Fikri mülkiyet, sorumluluğun sınırlandırılması, gizlilik ve uygulanacak hukuk hükümleri Sözleşme sona erdikten sonra da geçerliliğini korur.

Madde 9: Gizlilik ve kişisel verilerin korunması

9.1. SATICI, ALICI tarafından sağlanan kişisel verileri ve Platformun kullanımı sırasında oluşan verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) ve uygulanabilen diğer mevzuata uygun olarak işler.

9.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar gizlilik politikasında ve KVKK aydınlatma metninde yer alır.

9.3. ALICI'nın Platforma girdiği işletme bilgileri, ölçüm soruları, yüklediği dosyalar ve diğer içerikler ("Kullanıcı İçeriği") ALICI'ya aittir. SATICI, Kullanıcı İçeriğini yalnızca Hizmetin sunulması, Kullanım Koşullarında belirtilen yayın amacı ve yasal yükümlülükler için kullanır ve yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla kullanmaz. SATICI, Kullanıcı İçeriğinin gizliliği ve güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak hiçbir sistemin mutlak güvenliği garanti edilemez.

Madde 10: Mücbir sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini imkânsızlaştıran veya geciktiren doğal afet, savaş, terör, siber saldırı, mevzuat değişikliği, salgın hastalık, grev, enerji kesintisi, internet altyapısında meydana gelen ciddi arızalar ve yapay zekâ servisleri veya ödeme altyapısı gibi üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetlerinde yaşanan kesintiler mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Tarafların edimleri askıya alınır. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden uzun sürmesi hâlinde Taraflardan her biri Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

Madde 11: Bildirimler ve kayıtlar

11.1. SATICI'nın ALICI'ya yapacağı bildirimler Platform içi bildirimle veya ALICI'nın Google hesabına bağlı e-posta adresine yapılır ve gönderildiği anda muhatabına ulaşmış sayılır. ALICI'nın SATICI'ya yapacağı yasal bildirimler 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom adresine posta yoluyla veya support@denovate.app adresine e-posta ile yapılır.

11.2. Taraflar, işbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın ticari kayıtlarının, ödeme altyapısı sağlayıcısının işlem kayıtlarının, Platformun sunucu ve denetim kayıtlarının ve elektronik yazışmaların, aksi ispat edilinceye kadar geçerli delil teşkil edeceğini kabul eder.

Madde 12: Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

12.1. İşbu Sözleşme ve bundan veya bununla bağlantılı olarak doğan sözleşme dışı yükümlülükler dâhil her türlü uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır.

12.2. İşbu Sözleşmeden kaynaklanan veya Sözleşmeyle bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İngiltere ve Galler mahkemeleri (Londra) münhasıran yetkilidir. Taraflar, yargı yoluna başvurmadan önce uyuşmazlığı dostane yollarla çözmek için yazılı olarak iletişime geçmeyi kabul eder.

12.3. Bu madde, mevzuatın tanıdığı ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan hakları etkilemez.

Madde 13: Çeşitli hükümler

13.1. Sözleşmenin bütünlüğü: İşbu Sözleşme; Kullanım Koşulları, Teslimat ve İade Şartları, gizlilik politikası, KVKK aydınlatma metni, ödeme sayfası ve Link tarafından düzenlenen fatura veya makbuz ile birlikte Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Ücret, ödeme, iptal ve iade konularında işbu Sözleşme ile Kullanım Koşulları arasında çelişki olması hâlinde işbu Sözleşme uygulanır. Enterprise planı için ayrıca imzalanan yazılı sözleşme her ikisine de önceliklidir.

13.2. Bölünebilirlik: İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Taraflar, geçersiz hükmün yerine onun amacına en yakın geçerli bir hüküm üzerinde iyi niyetle anlaşmaya çalışır.

13.3. Feragat yasağı: Taraflardan birinin bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

13.4. Devir: ALICI, işbu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini SATICI'nın önceden yazılı izni olmaksızın devredemez. SATICI, hak ve yükümlülüklerini bağlı şirketlerine veya birleşme, devralma ya da varlık satışı hâlinde halef şirkete devredebilir.

13.5. Üçüncü kişilerin hakları: İşbu Sözleşme yalnızca Taraflar arasında hüküm doğurur. Birleşik Krallık'ın 1999 tarihli Contracts (Rights of Third Parties) Act kapsamında üçüncü kişilere işbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü uygulatma hakkı tanınmaz.

13.6. Dil ve başlıklar: İşbu Sözleşme Türkçe hazırlanmıştır. Başka bir dile çevirisi sunulması hâlinde Türkçe metin esas alınır. Madde başlıkları yalnızca okuma kolaylığı içindir ve Sözleşmenin yorumlanmasını etkilemez.

Madde 14: Yürürlük

İşbu 14 (on dört) maddeden oluşan Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup tüm hükümleri anlaşılarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, ödeme sayfasında siparişi onayladığı anda işbu Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin onaylandığı tarih, seçilen plan ve ödenen bedel, Link tarafından düzenlenen ve siparişe ait fatura veya makbuzda yer alır.

Veri sorumlusu: DENOVATE LTD
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Şirket no: 16347675 (İngiltere ve Galler)
İletişim: support@denovate.app