KVKK aydınlatma metni
Son güncelleme: 2026-10-19
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.
- Veri sorumlusu
- DENOVATE LTD
- Adres
- 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
- Şirket no
- 16347675 (İngiltere ve Galler)
- İletişim
- support@denovate.app
İşlenen kişisel veriler ve amaçlar
| Veri kategorisi | Amaç | Hukuki sebep (md. 5/2) |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim (ad, e-posta, profil fotoğrafı) | Hesap oluşturma, giriş, ekip yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| İşletme yetkilisi ve uzman bilgileri | Profilin yayınlanması, sahiplik doğrulaması | Sözleşmenin ifası (c), ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi (d) |
| Müşteri işlem bilgileri (abonelik, fatura özeti) | Faturalandırma, muhasebe | Sözleşmenin ifası (c), hukuki yükümlülük (ç) |
| İşlem güvenliği (IP, oturum, denetim kaydı) | Hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi | Hukuki yükümlülük (ç), meşru menfaat (f) |
| İletişim formu bilgileri (ad, e-posta, şirket, mesaj) | Talebinizin yanıtlanması, satış ve destek görüşmeleri | Sözleşmenin kurulması (c), meşru menfaat (f) |
| Ürün kullanım bilgileri | Hizmetin iyileştirilmesi | Meşru menfaat (f) |
Sağlık sektöründeki işletmeler için uzmanlık ve lisans bilgileri yalnızca işletmenin kendisi tarafından ve ilgili uzmanın açık rızası alınarak yayınlanır.
Toplama yöntemi
Veriler Google ile giriş sırasında, ürün içindeki formlardan, onayınızla işletmenizin kamuya açık web sitesinden ve ödeme sağlayıcısından elektronik ortamda toplanır.
Aktarım
Kişisel veriler; kimlik doğrulama için Google'a, ödeme işlemleri için Stripe'a, barındırma ve hata izleme için altyapı sağlayıcılarımıza, ürün kullanım analitiği için PostHog'a (yalnızca takma adlı kimliklerle; ad, e-posta ve telefon gönderilmez) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Bu sağlayıcıların sunucuları ağırlıklı olarak Avrupa Birliği'nde bulunur. Yapay zekâ ölçümleri için OpenAI ve Google'a yalnızca işletmeye dair sorular gönderilir; hesap sahiplerinin kişisel verileri gönderilmez.
Saklama süreleri
- Yapay zekâ servislerinden alınan ham yanıtlar: 400 gün
- Web sitesinden indirilen ham sayfa içerikleri: 7 gün
- Ücretsiz görünürlük testindeki yapay zekâ yanıtlarının tam metni ve kaynakları: 7 gün; sonrasında yalnızca kısa alıntılar saklanır.
- Uygulama içi bildirimler: 180 gün
- İletişim formu mesajları: 365 gün
- Organizasyon silme talebinden sonra geri alma süresi: 30 gün; süre sonunda veriler silinir veya anonimleştirilir.
- Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.
Haklarınız (md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun'un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adrese veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden support@denovate.app adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Hesap ayarlarınızdan verilerinizi doğrudan dışa aktarabilirsiniz.